DSV - Global Transport and Logistics es una empresa global de transporte de mercancías y logística que ayuda a las empresas a mover, almacenar y gestionar bienes mediante redes aéreas, marítimas, terrestres y ferroviarias. Sus servicios incluyen logística por contrato, almacenamiento y apoyo para la cadena de suministro, complementados con herramientas digitales como myDSV, el seguimiento de envíos y la conectividad mediante API o EDI para realizar reservas y obtener visibilidad. DSV presta servicio a sectores como la automoción, la atención sanitaria, la industria aeroespacial y los bienes de consumo, con una amplia red internacional centrada en la eficiencia operativa, la innovación y una logística más sostenible.
Líder sénior de operaciones de almacén de DSV - South Bend
Lidera las operaciones de almacén en las instalaciones de DSV en South Bend, coordinando envíos, recepciones, inventario, distribución y los flujos de trabajo del personal. Supervisa la seguridad, la calidad, los equipos, los informes, la capacitación y la ejecución diaria de la plantilla.
Descripción
- Liderar las actividades diarias del almacén bajo la supervisión de Operaciones.
- Supervisar al personal responsable del almacenamiento, la recepción y los envíos.
- Capacitar y orientar al personal nuevo y actual sobre los procedimientos de distribución y los procedimientos operativos estándar.
- Apoyar las actividades de operación y certificación de montacargas.
- Coordinar la descarga de productos entrantes, el apilado, la preparación de pedidos y la puesta en zona de los productos salientes.
- Verificar la documentación de entrada y salida y las cantidades de productos.
- Asignar los pedidos cargados a las puertas y los remolques correctos.
- Investigar las discrepancias en los envíos y las recepciones.
- Comunicarse profesionalmente con los clientes por teléfono, medios electrónicos y en persona.
- Preparar informes operativos precisos para la gerencia del sitio.
- Realizar controles de calidad, documentar daños y discrepancias, y apilar, empaquetar, envolver y etiquetar productos.
- Escalar las inconsistencias y los problemas operativos al supervisor o gerente de Operaciones.
- Asistir a reuniones de calidad, seguridad y del departamento.
- Seguir los procedimientos de seguridad y mantener un almacén limpio, organizado y seguro.
- Dirigir las actividades del equipo de almacén, apoyar el seguimiento de la productividad y las horas de nómina, y ayudar en la planificación de la plantilla.
- Ayudar a establecer los horarios de trabajo y confirmar que las tareas se completen correctamente.
- Recomendar e implementar soluciones para las no conformidades de productos, procesos y sistemas de calidad.
- Operar y mantener montacargas, carretillas retráctiles, transpaletas, plataformas elevadoras de tijera, plataformas elevadoras telescópicas y otros equipos de almacén.
- Ayudar en el mantenimiento del edificio, los terrenos y los equipos.
- Gestionar tareas administrativas, incluida la atención telefónica, la programación, la recepción de visitantes, el archivo y el mantenimiento de registros.
- Realizar otras tareas según se asignen.
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria o GED.
- Al menos un año de experiencia en logística, distribución o un entorno relacionado.
- Capacidad para operar equipos de manipulación de materiales.
- Capacidad para trabajar en temperaturas de almacén no reguladas durante las temporadas cálidas y frías.
- Completar satisfactoriamente un programa de capacitación para montacargas.
- Conocimientos básicos de informática.
- Experiencia en el uso de escáneres de radiofrecuencia (RF).
- Familiaridad con las funciones de los sistemas de gestión de almacenes.
- Habilidades de lectura, escritura y comunicación verbal en inglés.
- Conocimientos matemáticos básicos a intermedios para verificar cantidades, contar inventario y manipular, almacenar y distribuir productos.
- Gran atención al detalle y precisión.
- Capacidad para trabajar con mínima supervisión o dirección.
- Capacidad para comunicarse eficazmente y con respeto en todos los niveles de la organización.
- Flexibilidad para adaptarse a los cambios en un entorno dinámico y estimulante.
- Capacidad para levantar, transportar, empujar y tirar de 21 a 50 libras.
- Disponibilidad para trabajar por las tardes y los fines de semana cuando sea necesario.
- Disposición para trabajar horas extra obligatorias o voluntarias según las necesidades del negocio.
- Preferido: de dos a cuatro años de experiencia en almacenes, logística o distribución.
- Preferido: de dos a cuatro años de experiencia demostrada con montacargas.
- Preferido: certificación vigente o previa para equipos de manipulación de materiales.
Beneficios
- DSV es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
- Hay adaptaciones razonables disponibles para personas cualificadas con discapacidades.
- Los beneficios pueden estar disponibles a través de DSV Benefits Showcase; la elegibilidad, la cobertura y los detalles del plan varían según la ubicación y la división.