Η NAIRON GmbH είναι εταιρεία με έδρα την Ελβετία που δραστηριοποιείται στους τομείς της τεχνητής νοημοσύνης, του λογισμικού ως υπηρεσίας και των τηλεπικοινωνιών. Η πλατφόρμα cloud της παρέχει έναν αυτοματοποιημένο πολύγλωσσο φωνητικό βοηθό για υποστήριξη πελατών όλο το εικοσιτετράωρο, ο οποίος διαχειρίζεται τη δρομολόγηση κλήσεων και τις συνομιλίες, ενώ συνδέεται με συστήματα CRM και βάσεις γνώσεων. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει επίσης παρακολούθηση και αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας τους οργανισμούς να διαχειρίζονται αποτελεσματικότερα τις τηλεφωνικές αλληλεπιδράσεις, να εκσυγχρονίζουν την παραδοσιακή τηλεφωνία και να υποστηρίζουν την προστασία δεδομένων σύμφωνα με τα ελβετικά πρότυπα και τα πρότυπα της ΕΕ.
Υπεύθυνος/η διαδικτυακού μάρκετινγκ - Εξ αποστάσεως εργασία στην Ελλάδα
Ηγεσία ψηφιακών καμπανιών, περιεχομένου, δημιουργίας δυνητικών πελατών και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για τις λύσεις φωνητικής επικοινωνίας με τεχνητή νοημοσύνη της NAIRON. Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων σε έναν πλήρως απομακρυσμένο ρόλο με έδρα την Ελλάδα.
Περιγραφή
- Σχεδιασμός και υλοποίηση διαδικτυακών εκστρατειών μάρκετινγκ
- Ανάπτυξη των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης, με έμφαση στο LinkedIn
- Δημιουργία και βελτίωση αναρτήσεων, άρθρων ιστολογίου, μελετών περίπτωσης και άλλου περιεχομένου
- Συμβολή στη διαμόρφωση της στρατηγικής περιεχομένου και της τοποθέτησης της επωνυμίας
- Ανάπτυξη και υλοποίηση πρωτοβουλιών δημιουργίας δυνητικών πελατών
- Παρακολούθηση και βελτίωση των αποτελεσμάτων των καμπανιών με χρήση βασικών δεικτών απόδοσης και δεδομένων μετατροπών
- Υποστήριξη πληρωμένων καμπανιών μέσω LinkedIn Ads και Google Ads
- Χρήση πλατφορμών αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και CRM, όπως το HubSpot ή αντίστοιχων εργαλείων
- Δημιουργία και επίβλεψη διοχετεύσεων μάρκετινγκ και ροών εργασίας αυτοματοποίησης
- Σχεδιασμός και διαχείριση εκστρατειών email και δραστηριοτήτων καλλιέργειας δυνητικών πελατών
- Συντήρηση, ανάπτυξη και βελτιστοποίηση του συστήματος CRM
- Συνεργασία με τις πωλήσεις για την αξιολόγηση δυνητικών πελατών που προέρχονται από το μάρκετινγκ
- Συμβολή στην παραγωγή υλικού υποστήριξης πωλήσεων
- Συνεργασία με τις ομάδες πωλήσεων και ανάπτυξης προϊόντων
- Υποστήριξη της συνεχιζόμενης ανάπτυξης της NAIRON
Απαιτήσεις
- Πτυχίο ή επαγγελματική κατάρτιση στο μάρκετινγκ, στη διοίκηση επιχειρήσεων, στις επικοινωνίες ή σε συναφή κλάδο
- Κάποια αρχική εμπειρία για υποψηφίους επιπέδου junior ή αρκετά χρόνια εμπειρίας για υποψηφίους επιπέδου manager στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης — ιδιαίτερα στο LinkedIn — και στη δημιουργία περιεχομένου
- Πρακτική εμπειρία σε πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και CRM, όπως το HubSpot
- Ισχυρή κατανόηση των διαδρομών πελατών και των διοχετεύσεων πωλήσεων
- Αναλυτική νοοτροπία με προσέγγιση βασισμένη στα δεδομένα
- Ενδιαφέρον για την τεχνητή νοημοσύνη, την τεχνολογία φωνής και την καινοτομία
- Γερμανικά σε επίπεδο επαγγελματικής ευχέρειας ή σε επίπεδο μητρικής γλώσσας
- Πολύ καλή γραπτή και προφορική γνώση αγγλικών
- Η εμπειρία στο B2B μάρκετινγκ αποτελεί πλεονέκτημα
- Η γνώση μάρκετινγκ απόδοσης αποτελεί πλεονέκτημα
- Η εμπειρία με Google Analytics ή LinkedIn Campaign Manager αποτελεί πλεονέκτημα
- Απαιτείται διαμονή στην Ελλάδα
Παροχές
- Δυνατότητα πλήρως απομακρυσμένης εργασίας ή εργασίας από συνεργατικό χώρο
- Εταιρικός φορητός υπολογιστής για κάθε εργαζόμενο
- Πιθανή πρόσβαση σε ειδικό γραφείο καθώς επεκτείνεται η ομάδα
- Μικρό, ευέλικτο και συνεργατικό περιβάλλον ομάδας
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ποικίλες αρμοδιότητες
- Ευέλικτο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον