Η National Exchange Bank & Trust είναι μια ανεξάρτητη τράπεζα με επίκεντρο την κοινότητα, που παρέχει προσωπικές και επιχειρηματικές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στο Ουισκόνσιν. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν λογαριασμούς καταθέσεων, πιστωτικές κάρτες, στεγαστικά δάνεια, χρηματοδότηση με εξασφάλιση την καθαρή αξία κατοικίας και προσωπικά και εμπορικά δάνεια, συμπεριλαμβανομένων δανείων SBA, αγροτικών, κατασκευαστικών και ειδικών δανείων, καθώς και διαχείριση περιουσίας και ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες. Η δραστηριότητα της τράπεζας βασίζεται στη λήψη αποφάσεων σε τοπικό επίπεδο, στις μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες, στη χρηματοοικονομική εκπαίδευση και στην υποστήριξη μικρών επιχειρήσεων και τοπικών κοινοτήτων.
Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών για φοιτητές (με φυσική παρουσία)
Εξυπηρέτηση πελατών και διεκπεραίωση συνήθων συναλλαγών στην National Exchange Bank & Trust, μια οικογενειακή τράπεζα στο νοτιοανατολικό Ουισκόνσιν. Πρόταση τραπεζικών προϊόντων και συμβολή στην ομαλή λειτουργία του καταστήματος.
Περιγραφή
- Καθοδήγηση των πελατών στις χρηματοοικονομικές επιλογές τους
- Πρόταση τραπεζικών προϊόντων που καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με φιλική και θετική διάθεση
- Διεκπεραίωση συνήθων συναλλαγών, όπως εξαργύρωση επιταγών, καταθέσεις και αναλήψεις
- Συντονισμός με συναδέλφους για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος
- Μερική απασχόληση 10–20 ωρών την εβδομάδα κατά τη σχολική χρονιά και 30–40 ωρών την εβδομάδα το καλοκαίρι
Απαιτήσεις
- Φιλική στάση και ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες
- Άνεση στη χρήση υπολογιστών και βασικού λογισμικού, όπως Word, Excel, Outlook και Teams
- Σαφής επικοινωνία διά ζώσης, τηλεφωνικά και μέσω email
- Ικανότητα διατήρησης της ψυχραιμίας και της εξυπηρετικής διάθεσης σε περιόδους αιχμής
- Αξιοπιστία, προσοχή στη λεπτομέρεια και επιμέλεια στην εργασία
- Προθυμία για μάθηση και ανάληψη νέων προκλήσεων