Robbu wurde 2016 gegründet und bietet Lösungen für die geschäftliche Kommunikation, mit denen Unternehmen Kundeninteraktionen über WhatsApp, Facebook Messenger, E-Mail, SMS und Sprachkommunikation verwalten können. Die Plattform verbindet Omnichannel-Support mit Chatbots, Customer-Experience-Management und der digitalen Zustellung von Dokumenten. So können Unternehmen ihre Kunden über vernetzte digitale Kanäle ansprechen, ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten und sie unterstützen. Darüber hinaus setzt Robbu Automatisierung und Echtzeitdaten ein, um Serviceabläufe und Marketingkampagnen für Kunden aus verschiedenen Branchen weltweit effizienter zu gestalten.
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