تُقدَّم Capita بوصفها شركة لخدمات الأعمال تركز على الخصوصية عبر الإنترنت وإدارة ملفات تعريف الارتباط. يرتبط عملها بمساعدة المؤسسات على فهم متطلبات ملفات تعريف الارتباط، وإدارة الموافقة، ودعم ممارسات البيانات المتوافقة عبر المواقع الإلكترونية، مع صلة ببيئات الاستشارات والرعاية الصحية والتأمين.
مسؤول إدارة العملاء - مومباي بنظام هجين
تقديم الدعم الإداري لعمليات خدمة العملاء في مومباي، الهند. الحفاظ على السجلات ونقل معلومات العملاء وإدخال البيانات بدقة في الأنظمة ذات الصلة.
الوصف
- يدعم عمليات خدمة العملاء من خلال تقديم المساعدة الإدارية
- ينجز المهام الإدارية الروتينية
- يحافظ على توثيق دقيق بصيغ إلكترونية وورقية
- يرسل المعلومات والمستندات إلى العملاء عبر الكمبيوتر أو البريد
- يسجل البيانات ويدخلها في الأنظمة ذات الصلة
- يلتزم بتشريعات حماية البيانات المعمول بها
المتطلبات
- يلتزم بتشريعات حماية البيانات المعمول بها
- يسجل البيانات ويدخلها بدقة في الأنظمة ذات الصلة
- يستخدم مهارات الكمبيوتر الأساسية لإرسال المعلومات والمستندات