طوّر تطبيقات Xero Payroll للموظفين وأصحاب العمل، مع التركيز على أندرويد والبنية المشتركة مع iOS. وجّه تصميم واجهات البرمجة والأمان وقابلية التوسع وممارسات الهندسة بين فرق الأجهزة المحمولة والأنظمة الخلفية.
قدّم الدعم لعملاء Melio في الولايات المتحدة بشأن إجراءات الدفع بصفتك أخصائي تجربة العملاء لدى Xero. عالِج الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة باستخدام Salesforce وZendesk.
صيانة وتحديث مجموعات البحث واسعة النطاق وأنظمة استيعاب البيانات لدى Xero. المساهمة في تطوير بنية تحتية عالية التوافر تخدم ملايين المستندات ومئات الآلاف من المستخدمين يوميًا.
قد التحقيقات المعقدة في الحوادث، ونسّق الاستجابة، وعزّز عمليات الأمن في زيرو. طوّر سير عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي وساعد في حماية ملايين الشركات الصغيرة والمستشارين.
قيادة تطوير القدرات وأطر المهارات وبرامج رفع الكفاءة في الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة لفرق المنتجات والتقنية في Xero. تحقيق تحسينات قابلة للقياس في التنقل الداخلي والاحتفاظ بالموظفين وقدرات القوى العاملة ووقت الوصول إلى الإنتاجية.
قيادة مُسرّع الذكاء الاصطناعي الداخلي في زيرو مع توسيع نطاق سير عمل الذكاء الاصطناعي الوكيلي، وهندسة المؤسسات، والحوكمة عبر وظائف الأعمال.
انضم إلى فريق أدوات الممارسات في Xero لبناء إمكانات الفوترة والشركاء باستخدام React وJavaScript أو TypeScript وJava أو .NET. قد قيادة التسليم المدعوم بالذكاء الاصطناعي والبنية التحتية والأتمتة وممارسات الهندسة في أنحاء نيوزيلندا.
